eMail Marketing

online marketing + crm

Ihr Budget in guten Händen

Online-Marketing ist für Unternehmen mit Zielgruppe Geschäftskunden eine besondere Herausforderung. Im Vergleich zum Consumer-Marketing sind die Produkte und Dienstleistungen erklärungsbedürftiger und müssen langfristig den hohen Erwartungen gerecht werden. Auf Basis unserer Branchenkenntnisse entwickeln und schalten wir Kampagnen, die Entscheider erreichen und überzeugen.

Auf Basis des eigenentwickelten Quick Web Response gelingt es schon nach kurzer Zeit online-generierte Kontaktanfragen deutlich zu steigern. Dabei ersetzen wir Kapital durch Ideen. Die spezielle Umsetzung mit Text und Mehrwert-Content, kombiniert mit unserem Kennzahlensystem, erlaubt es sehr schnell und flexibel auf Marktänderungen zu reagieren. Erfahren Sie den Unterschied und informieren Sie sich hier.

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eMail-Marketing / Newsletter-Agenturservice

Kundendialog für mehr Erfolg

clickraum schnürt Ihnen ein ganzes Paket an wirkungsvollen Kundendialog-Maßnahmen, die Interessenten und Kunden einen echten Nutzen bieten. Die Planung, Steuerung und Kontrolle von rechtssicheren Newslettern ist anspruchsvoll und erfordert Know-How und geeignete Systeme. Mittelständischen Unternehmen bieten wir einen Full-Service für einen professionellen Kundendialog. Unsere Leistungen umfassen:

Erstellung und Versand von Newslettern, Uselettern (e-Mailings)
Textmails und/oder HTML-Mails mit hoher Qualität in Layout, Farbe und Bildern
Erstellung von Mehrwertinhalten und Online-Befragungen
Entwicklung von E-Mail Kampagnen zur Gewinnung von Neukunden
Einbindung von "Endgeräte-optimierten" Landing Pages
Faire, transparente Abrechnungsmodelle ohne lange Vertragsbindung
Generierung und Pflege von Adressdaten
Einbindung von Web-Controlling (Besucheranalyse) gem. Bundesdatenschutz-Gesetz
Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten und Reports (siehe unten)
Direkte Anbindung an Ihr eCommerce-System bzw. e-Shop zur Messung der Verkäufe

Personalisierte News- und Useletter

Auch im Zeitalter von Social Media gehört der Newsletter noch immer zu den erfolgversprechendsten und effizientesten Dialoginstrumenten überhaupt. Dank Smartphones und Push-Mail ist der Newsletter praktisch überall sofort lesbar. Ohne Medienbruch gelangen Interessenten direkt zu Ihren Produkten und Leistungen. Besonders effektiv sind personalisierte Newsletter und Useletter in Form von erlaubnisbasierten e-Mailings (Permission Marketing). Hierbei gibt der Kunden seine Erlaubnis mit dem sog. Double-Opt-In Verfahren – einer vom Kunden initierten Anmeldung, die per e-Mail nochmals bestätigt werden muss. Nur dieses Verfahren gibt Ihnen Rechtssicherheit und somit Schutz vor kostspieligen Abmahnungen.

Auf Wunsch passen wir das Layout an Ihr Corporate Design an. Mit unseren vielfältigen Auswertungen wie Klick- und Öffnungsraten, Anzahl erfolgreicher Zustellungen, Bounces, Klicks auf Themen-Links, Abmeldungen oder erzielte Konversionen sind der Erfolgskontrolle keine Grenzen gesetzt. Indem die Präferenzen der Leser erkennbar werden, optimieren Sie mit jeder weiteren Versendung den Kundendialog. Testen Sie dazu unterschiedliche Varianten. Das Feedback wird Ihnen helfen, leichter die richtige Ansprache und Themenzusammenstellung zu finden.

Die Stärken unseres Newsletter-Komplettservices:

• persönliche Kundenansprache
• ansprechende Aufmachung
• schlüssiger Aufbau
• besondere Inhalte, die interessant aufbereitet sind
• Einbindung von Bildern und CSS in der HTML-Variante
• automatisiertes Adressmanagement: An- und Abmeldung per Internet
• Konfiguration und Import von Adresslisten
• zuverlässige, termintreue Auslieferung mit hochperformanten Servern
• statistische Auswertungen sowie umfangreiches Conversion-Tracking

Die optimale Lesbarkeit unserer e-Mailings wird durch die Auslieferung in HTML und Text-Format erreicht – dem sog. Multipart-Format. Auf Wunsch können auch PDF, Bilder oder andere Multimedia Inhalte integriert werden, wodurch der Mehrwert für Ihre Kunden nochmals steigt.

Zusätzlich bietet clickraum Ihnen auch die Produktion von Landing-Pages, die im direkten Anschluss an einem im Newsletter platzierten Link folgen. Diese übernehmen eine Art „Anschluß- und Abholfunktion“ und zeichnen sich durch eine sehr hohe thematische Nähe zur Unternehmensnachricht aus. Dabei werden die Besucher nicht durch eine Navigation oder sonstige Informationen, die nicht direkt zum Thema gehören abgelenkt. Alle Inhalte von Newslettern sollten nach Möglichkeit lange im Netz verfügbar sein, um Interessenten auch später noch die Möglichkeit zu geben, sich zu informieren. Aus diesem Grund ist ein Newsletter-Archiv von Vorteil. Für unsere Kunden hosten wir auf Wunsch alle Newsletter-Inhalte auf einer separaten Website. Mit interner Suchfunktion ausgestattet, bleiben dort alle Inhalte und Verknüpfungen leicht auffindbar.